Uticaj na poslovanje: bolje iskustvo pacijenata podstiče ponovne narudžbe
Mnogi distributeri potcjenjuju utjecaj iskustva pacijenata na buduću prodaju.
U stvarnosti, bolnice i klinike često procjenjuju proizvode na osnovu povratnih informacija pacijenata.
Uobičajene žalbe povezane s donjim{0}}čizmama za hodanje uključuju:
Tačke pritiska oko skočnog zgloba
Pretjerano kretanje unutar prtljažnika
Nelagodnost tokom duže upotrebe
Loše prianjanje jer se otok mijenja
Sistemi zračnih ćelija pomažu u rješavanju ovih problema stvaranjem ravnomjernije raspodjele pritiska i prilagođenog prianjanja.
Rezultat je često:
Veće zadovoljstvo pacijenata
Manje pritužbi na proizvod
Veće samopouzdanje lekara
Povećana mogućnost ponovnog naručivanja
Za distributere, ovi faktori često imaju veći utjecaj na dugoročnu-profitabilnost od malih razlika u cijeni kupovine.
